Deine Website bringt keine Kunden? Du bist nicht allein.
Viele Selbstständige, Handwerksbetriebe oder kleinere Unternehmen haben eine Website – aber keine Anfragen, keine Rückmeldungen, keine Aufträge.
Woran liegt das? Meist an einem Mix aus fehlender Sichtbarkeit, schlechtem Nutzererlebnis und mangelndem Vertrauen.
In diesem Artikel zeigt dir das Team von Werbekraft die 6 häufigsten Ursachen, warum deine Website keine Kunden gewinnt – und was du konkret dagegen tun kannst.
1. Deine Website wird bei Google nicht gefunden
Wenn deine Seite bei Google nicht auftaucht, wird sie auch nicht besucht.
Laut BrightEdge stammen über 50 % des Website-Traffics aus der organischen Suche. Eine Website ohne SEO bleibt weitgehend Unsichtbar und unbesucht.
Typische SEO-Probleme:
- Keine Keyword-Strategie
- Fehlende oder doppelte Meta-Tags
- Technische Fehler (z. B. fehlerhafte Indexierung, langsame Ladezeit)
- Keine interne Verlinkung oder Backlinks
Lösung:
Optimiere deine Inhalte für Suchbegriffe wie „website keine kunden“ oder „mehr anfragen über website“. Nutze Tools wie Google Search Console oder Ubersuggest, um Ranking-Potenzial zu entdecken – und setze auf langfristige SEO statt kurzfristige Klicks.
2. Veraltetes Design – Besucher:innen springen ab
88 % der Nutzer:innen beurteilen dein Unternehmen anhand des ersten Eindrucks – und der ist visuell.
Eine Website mit altmodischem Layout, fehlender mobiler Optimierung oder schlechter Bildsprache wirkt abschreckend.
Lösung:
Ein modernes, responsives Design ist Pflicht. Dazu gehören saubere Navigation, gut lesbare Schriften, klare Call-to-Actions und mobilfreundliche Darstellung. Auch schnelle Ladezeiten wirken direkt vertrauensfördernd.
3. Deine Website kommuniziert keinen klaren Nutzen
Wenn auf den ersten Blick nicht erkennbar ist, was du anbietest und warum es relevant ist, verlassen Besucher:innen die Seite – ganz gleich, wie schön sie aussieht.
Lösung:
Kommuniziere deine Hauptleistung klar und direkt – z. B. in der Startseiten-Headline. Beantworte: Was machst du? Für wen? Was bringt es deinem Kunden? Nutze einfache Sprache und klare Struktur.
Zwischenfazit: Warum deine Website keine Kunden bringt
Nach den ersten drei Punkten wird deutlich:
Die Kombination aus fehlender Sichtbarkeit, schlechtem Design und unklarer Botschaft ist oft der Hauptgrund, warum deine Website keine Kunden gewinnt.
Die gute Nachricht: Diese Faktoren kannst du gezielt optimieren – und so den Grundstein für eine erfolgreiche Kundenakquise legen.
4. Es fehlt an Call-to-Actions
Selbst wenn Interesse da ist – ohne klare Handlungsaufforderung passiert oft: nichts.
Viele Websites verzichten auf gut sichtbare Buttons oder Kontaktformulare.
Lösung:
Nutze klare CTAs wie „Jetzt Angebot anfragen“ oder „Kostenlose Beratung buchen“. Platziere sie sichtbar – z. B. im Header, nach dem Leistungsteil oder im Footer. Je klarer der nächste Schritt, desto höher die Conversion.
5. Deine Inhalte bieten keinen Mehrwert
Websites, die nur über das Unternehmen reden, bieten keinen Anreiz zu bleiben. Kund:innen wollen Inhalte, die Fragen beantworten oder Probleme lösen.
Lösung:
Erstelle hilfreiche Inhalte – z. B. Blogbeiträge, FAQs, Checklisten oder kleine Anleitungen. So positionierst du dich als Expert:in und stärkst gleichzeitig deine Sichtbarkeit bei Google.
6. Technische Fehler kosten Vertrauen
Wenn deine Seite langsam lädt, Sicherheitszertifikate fehlen oder Links ins Leere führen, verlierst du Vertrauen – noch bevor der Kontakt entsteht.
Lösung:
Aktiviere ein SSL-Zertifikat, überprüfe Ladezeiten mit PageSpeed Insights und analysiere Fehler mit Tools wie Screaming Frog. Auch mobile Usability solltest du regelmäßig testen.
Fazit: Website keine Kunden? Zeit, das zu ändern
Dass deine Website keine Kunden bringt, ist kein Zufall – aber auch kein Dauerzustand.
Mit gezielten Verbesserungen in den Bereichen SEO, Design, Inhalte und Technik kannst du das ändern.
Die wichtigsten Schritte:
- Sichtbarkeit aufbauen
- Klar kommunizieren
- Vertrauen stärken
- Handlungsoptionen bieten
- Technisch sauber bleiben
Werbekraft hilft dir, Kunden über deine Website zu gewinnen
Wir analysieren, warum deine Website keine Kunden bringt – und entwickeln daraus eine Lösung, die zu dir und deiner Zielgruppe passt.
Ob Relaunch, Optimierung oder kompletter Neubau: Wir bringen Strategie, Design und Technik zusammen.
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